Local SEO bedeutet, dass Ihr Betrieb bei Suchen mit Ortsbezug gut gefunden wird, etwa bei "Steuerberater Rostock" oder "Tischler in der Nähe", vor allem in den Kartenergebnissen von Google. Google wählt diese Ergebnisse nach eigenen Angaben hauptsächlich nach drei Faktoren aus: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Die wichtigsten Hebel sind ein vollständiges Google Unternehmensprofil, echte Bewertungen, überall gleiche Firmendaten und eine Website mit eigenen Seiten für Ihre Leistungen und Orte. Kaufen lässt sich ein besserer Platz dort nicht.
Was ist Local SEO?
SEO steht für Suchmaschinenoptimierung, also alles, was Ihre Website und Ihr Unternehmen in den unbezahlten Suchergebnissen sichtbarer macht. Local SEO ist der Teil davon, der sich um Suchen mit Ortsbezug kümmert. Bei solchen Suchen zeigt Google oft einen Kartenausschnitt mit mehreren Betrieben, darunter die normalen Treffer. Wer dort oben steht, bekommt Anrufe, Routenanfragen und Besuche auf der Website, ohne pro Klick zu zahlen.
Grundlage ist das #1a1a1a] font-semibold">Google Unternehmensprofil, der Eintrag Ihres Betriebs in der Google Suche und in Google Maps. Laut [Google können Sie Ihr Unternehmensprofil kostenlos hinzufügen oder Anspruch darauf erheben. Nach der Bestätigung können Kunden Ihren Betrieb in der Suche und in Maps finden.
Wie Google die lokalen Ergebnisse auswählt
Google beschreibt auf seiner Hilfeseite Tipps zur Verbesserung des lokalen Rankings drei Hauptfaktoren:
- Relevanz: wie gut ein Unternehmensprofil zu dem passt, wonach gesucht wird.
- Entfernung: wie weit ein Unternehmen vom Suchenden entfernt ist. Teilt jemand seinen Standort nicht, nutzt Google die Informationen, die es über den Standort hat.
- Bekanntheit: wie bekannt ein Unternehmen ist. Laut Google fließt hier unter anderem die Zahl der Websites ein, die auf Ihr Unternehmen verweisen, und die Zahl Ihrer Rezensionen. Mehr Rezensionen und positive Bewertungen können das lokale Ranking verbessern.
Auf derselben Seite stellt Google klar, dass ein besseres lokales Ranking nicht eingefordert werden kann, auch nicht gegen Bezahlung. Die Entfernung können Sie nicht beeinflussen. Relevanz und Bekanntheit dagegen schon, und genau darum geht es in der folgenden Checkliste.
Local SEO Checkliste für das Google Unternehmensprofil
- Profil beanspruchen und bestätigen: Prüfen Sie zuerst, ob es schon einen Eintrag gibt, und übernehmen Sie ihn, statt einen zweiten anzulegen.
- #1a1a1a] font-semibold">Name: genau so, wie Ihr Betrieb auch im Alltag heißt. Google verbietet in seinen [Richtlinien unnötige Zusätze im Namen, also keine Suchbegriffe und keine Werbesprüche.
- Kategorie: Google empfiehlt, so wenige Kategorien wie möglich und möglichst präzise zu wählen. Die Hauptkategorie sollte Ihr Kerngeschäft beschreiben, etwa "Dachdecker" statt "Bauunternehmen".
- Leistungen: Tragen Sie ein, was Sie konkret anbieten, mit kurzer Beschreibung. Das hilft Kunden und macht Ihr Profil für mehr Suchen passend.
- Öffnungszeiten: aktuell halten, auch an Feiertagen und in Betriebsferien. Google nennt falsche Angaben als Grund, warum ein Profil bei passenden Suchen fehlen kann.
- Adresse oder Einzugsgebiet: Wer zum Kunden fährt, gibt das Gebiet an, in dem er arbeitet.
- Fotos und Videos: echte Bilder von Team, Fahrzeugen, Werkstatt und fertigen Arbeiten. Google empfiehlt sie, um zu zeigen, was Sie anbieten.
- Beiträge: kurze Meldungen zu Projekten, Angeboten oder Neuigkeiten. Sie zeigen Interessenten, dass der Betrieb aktiv ist.
- Bewertungen: Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv darum und antworten Sie auf jede Bewertung, auch auf kritische. Google nennt das Antworten ausdrücklich als Tipp.
Gleiche Firmendaten überall
Im Fachjargon heißt das NAP, nach den englischen Wörtern für Name, Adresse und Telefonnummer. Diese drei Angaben sollten überall gleich lauten: im Unternehmensprofil, im Impressum, auf jeder Seite Ihrer Website, in Branchenverzeichnissen, bei Kammern und Verbänden und in sozialen Netzwerken. Unterschiedliche Schreibweisen, alte Adressen oder wechselnde Telefonnummern verwirren Kunden und machen es schwerer, die Angaben eindeutig Ihrem Betrieb zuzuordnen. Google selbst fordert, den Namen so einheitlich zu verwenden wie offline.
Ein einfacher Weg: Legen Sie eine Textdatei mit der einen gültigen Schreibweise an und prüfen Sie damit nach und nach alle Einträge, die Sie im Netz finden.
Eine Seite pro Leistung und Ort, mit echtem Inhalt
Ihr Unternehmensprofil verweist auf Ihre Website. Dort sollte jede wichtige Leistung eine eigene Seite haben, die genau diese Leistung erklärt: was Sie machen, für wen, wie der Ablauf ist und wie man Sie erreicht. Wenn Sie in mehreren Orten arbeiten, etwa in Rostock und Schwerin, kann eine Seite pro Ort sinnvoll sein. Sie muss dann aber Inhalt haben, der wirklich zu diesem Ort gehört: Projekte vor Ort, Anfahrt, Einsatzgebiet, Ansprechpartner.
Seiten, auf denen nur der Ortsname ausgetauscht ist, helfen niemandem. Leser merken das sofort, und Sie gewinnen damit kein Vertrauen.
Lokale Links und Erwähnungen
Da Google die Zahl der Websites berücksichtigt, die auf Ihr Unternehmen verweisen, lohnen sich Verweise aus Ihrem Umfeld. Naheliegend sind:
- Mitgliedschaften in Kammer, Innung oder Unternehmerverband mit Eintrag und Link
- Händler- oder Partnersuche Ihrer Hersteller und Lieferanten
- Vereine und Veranstaltungen, die Sie unterstützen
- Berichte in der Lokalpresse über Projekte oder Jubiläen
- Kunden, die Ihre Arbeit auf ihrer eigenen Website erwähnen
Typische Fehler beim Local SEO
- Doppelte Profile: Google erlaubt pro Standort nicht mehr als einen Eintrag. Alte Doppel sollten Sie zusammenführen oder entfernen lassen.
- Suchbegriffe im Firmennamen: "Müller Dachdecker Rostock günstig" verstößt gegen die Richtlinien, wenn der Betrieb nicht so heißt.
- #1a1a1a] font-semibold">Gekaufte oder belohnte Bewertungen: Die [Google-Richtlinien für Beiträge verbieten gefälschte Bewertungen und Anreize wie Zahlungen, Rabatte oder kostenlose Leistungen für eine Bewertung.
- Veraltete Öffnungszeiten: Wer an Feiertagen geschlossen hat, aber "geöffnet" anzeigt, verärgert Kunden.
- Zu viele Kategorien: Sie verwässern, wofür der Betrieb steht.
- Stadtseiten ohne Inhalt: viele Seiten, die sich nur im Ortsnamen unterscheiden.
- Profil anlegen und vergessen: keine neuen Fotos, keine Antworten auf Bewertungen, keine Beiträge.
Wie lange dauert Local SEO?
Eine seriöse Zusage für eine bestimmte Position kann niemand geben, denn Google legt die genaue Berechnung nicht offen und lässt sich nicht bezahlen. Die Grundlagen im Profil, also Name, Kategorie, Leistungen, Öffnungszeiten und Fotos, sind in wenigen Tagen erledigt. Bewertungen, Links und gute Seiten auf der Website bauen sich dagegen über Monate auf und wirken nur, wenn Sie dranbleiben.
Messen können Sie den Fortschritt im Profil selbst. Google zeigt in den Leistungsdaten des Unternehmensprofils unter anderem, wie oft Nutzer auf die Anrufschaltfläche, auf den Websitelink oder auf die Wegbeschreibung geklickt haben. Wichtiger als jede Kennzahl ist am Ende aber, ob mehr Anfragen aus der Region kommen.
Häufige Fragen
Kostet das Google Unternehmensprofil etwas?
Nein. Laut Google können Sie das Profil kostenlos anlegen oder übernehmen. Kosten entstehen nur, wenn Sie zusätzlich bezahlte Dienste wie Google Ads buchen.
Kann ich mich in den Kartenergebnissen nach oben kaufen?
Nein. Google schreibt, dass ein besseres lokales Ranking nicht gegen Bezahlung möglich ist. Bezahlte Anzeigen gibt es zwar auch bei lokalen Suchen, sie sind aber Werbung und kein Teil der unbezahlten Ergebnisse.
Brauche ich ein Profil, wenn Kunden nicht zu mir kommen?
Auch Betriebe, die beim Kunden arbeiten, können ein Profil anlegen. Sie geben dann statt einer öffentlichen Adresse das Gebiet an, in dem sie tätig sind.
Wie bekomme ich mehr Bewertungen?
Fragen Sie direkt nach einem gelungenen Auftrag und machen Sie es einfach, zum Beispiel mit einem direkten Link per E-Mail. Bieten Sie dafür keine Gegenleistung an, das verbieten die Google-Richtlinien.
Hilft Local SEO auch ohne eigene Website?
Ein gutes Profil allein bringt schon Anrufe. Eine Website mit Seiten zu Ihren Leistungen gibt Google und Kunden aber mehr Informationen und mehr Gründe, Ihnen zu vertrauen.
Wann sich Unterstützung lohnt
Viele Punkte dieser Liste können Sie selbst erledigen. Schwieriger wird es bei Seiten zu Leistungen und Orten mit echtem Inhalt, bei der Messung von Anfragen und bei der Frage, wo Anzeigen das Profil sinnvoll ergänzen. my-scale erstellt Websites mit suchmaschinenlesbaren Texten, plant Kampagnen zur Kundengewinnung und wertet sie regelmäßig aus. Das Team arbeitet von Wismar aus für Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern und Lübeck, gern auch erst einmal in einer kostenlosen Erstberatung.
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