Social Recruiting heißt, offene Stellen über soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram oder LinkedIn bekannt zu machen, meist mit bezahlten Anzeigen, die gezielt Menschen in einer Region und einem Berufsfeld erreichen. Der große Unterschied zum Jobportal: Sie erreichen auch Fachkräfte, die gerade gar nicht suchen, aber für ein gutes Angebot offen wären. Eine Kampagne besteht aus Zielgruppe, Anzeige, einer kurzen Bewerbung am Handy und einer schnellen Rückmeldung durch Sie.
Social Recruiting einfach erklärt
Im Jobportal warten Sie darauf, dass jemand nach Ihrer Stelle sucht. Beim Social Recruiting gehen Sie dorthin, wo Ihre künftigen Mitarbeiter ohnehin jeden Tag sind: in den Feed auf Instagram, Facebook oder LinkedIn. Die Anzeige erscheint zwischen Beiträgen von Freunden und Bekannten. Wer sie interessant findet, tippt darauf und kann sich in ein bis zwei Minuten melden.
Man unterscheidet zwei Formen:
- Organisch: Sie veröffentlichen Beiträge über Ihre Stelle auf der eigenen Unternehmensseite, ohne Werbebudget. Das kostet nichts, erreicht aber vor allem Menschen, die Ihnen schon folgen.
- Bezahlt: Sie schalten Anzeigen, die über die Werbesysteme der Netzwerke an eine festgelegte Zielgruppe ausgespielt werden. Damit erreichen Sie auch Menschen, die Ihren Betrieb noch nicht kennen.
Wenn Fachleute von Social Media Recruiting sprechen, meinen sie meist die bezahlte Form.
Wie läuft eine Social-Recruiting-Kampagne ab?
Eine Kampagne folgt in der Praxis fast immer denselben Schritten.
Schritt 1: Zielgruppe klären. Wen suchen Sie genau, und was ist dieser Person wichtig? Ein Elektroniker will vielleicht feste Arbeitszeiten und kurze Wege, eine Buchhalterin eher Homeoffice-Tage. Daraus ergibt sich die Botschaft.
Schritt 2: Kanal wählen. Facebook und Instagram eignen sich für viele gewerbliche und handwerkliche Berufe, LinkedIn eher für Büro, Vertrieb, IT und Ingenieure.
Schritt 3: Anzeige gestalten. Gute Anzeigen zeigen echte Menschen aus Ihrem Betrieb, keine Bilder aus Bilddatenbanken. Ein kurzes Video, ein Foto vom Team oder ein Satz eines Kollegen wirken glaubwürdiger als jede Werbeformulierung. Der Text nennt Stelle, Ort, das wichtigste Argument und den nächsten Schritt.
Schritt 4: Bewerbung vereinfachen. Wer im Feed auf eine Anzeige tippt, will sich nicht durch ein langes Formular kämpfen. Ein kurzes Formular mit wenigen Fragen, Name und Telefonnummer reicht für den ersten Kontakt. Den Lebenslauf können Sie später nachfordern.
#1a1a1a] font-semibold">Schritt 5: Ausspielung einstellen. Bei Stellenanzeigen gelten auf Facebook und Instagram besondere Regeln. Meta verlangt für Anzeigen zu Beschäftigung, die Europa erreichen, die Angabe einer sogenannten besonderen Anzeigenkategorie. Laut [Meta-Dokumentation können Sie dann kein bestimmtes Geschlecht auswählen, das Alter ist auf 18 bis 65+ festgelegt, und um ausgewählte Orte gilt in Europa ein Radius von 15 Kilometern. Die Zielgruppe ergibt sich deshalb stark über Ort, Anzeigeninhalt und Bild.
Schritt 6: Schnell reagieren. Rufen Sie Interessenten möglichst innerhalb weniger Tage zurück. Wer nebenbei auf eine Anzeige reagiert hat, vergisst sie sonst schnell oder sagt woanders zu.
Schritt 7: Auswerten und nachsteuern. Wie viele Menschen haben die Anzeige gesehen, wie viele haben sich gemeldet, wie viele davon passen? Wenn viele klicken, aber wenige sich melden, liegt es oft am Formular. Wenn wenige klicken, eher an Bild oder Text.
Für welche Stellen und Betriebe Social Recruiting funktioniert
Gut geeignet ist Social Recruiting vor allem dann, wenn die gesuchten Leute nicht aktiv suchen:
- Handwerk und Technik: Elektroniker, Anlagenmechaniker, Mechatroniker, Servicetechniker
- Bau: Facharbeiter, Poliere, Bauleiter
- Büro und Verwaltung: Sachbearbeitung, Buchhaltung, Assistenz
- Pflege, Gastronomie und Hotel
- Ausbildungsplätze, wenn Sie Schulabgänger und deren Eltern in der Region ansprechen wollen
Für Betriebe abseits der großen Städte hat Social Recruiting einen besonderen Vorteil. Sie können gezielt Menschen im Umkreis ansprechen, die heute vielleicht täglich weit pendeln und sich über einen Job in der Nähe freuen würden.
Wann Social Recruiting nicht passt
Es gibt Fälle, in denen andere Wege besser sind:
- Sehr spezialisierte Einzelpositionen, etwa eine Geschäftsführung oder ein seltenes Fachgebiet, bei denen nur eine Handvoll Menschen in Frage kommt. Hier ist oft die direkte Ansprache besser.
- Wenn das Angebot nicht stimmt. Eine Kampagne macht ein schwaches Angebot nur sichtbarer. Liegt das Gehalt deutlich unter dem Üblichen oder sind die Arbeitsbedingungen schlecht, kommen Bewerbungen, aber keine Zusagen.
- Wenn niemand Zeit für Rückrufe hat. Social Recruiting erzeugt Kontakte, keine fertigen Einstellungen. Ohne schnelle Rückmeldung verpuffen sie.
- Wenn Sie in wenigen Tagen ein Ergebnis brauchen. Eine Kampagne braucht Vorbereitung und ein paar Wochen Laufzeit, um sich einzuspielen.
Was Sie als Arbeitgeber liefern müssen
Auch wenn Sie die Kampagne abgeben, bleiben einige Aufgaben bei Ihnen:
- eine klare Beschreibung der Stelle und ein ehrliches Angebot, möglichst mit Gehaltsspanne
- Zugang zum Betrieb für Fotos oder ein kurzes Video, und Mitarbeiter, die mitmachen
- eine Ansprechperson, die Bewerber zügig anruft
- eine Karriereseite oder zumindest eine Stellenseite, auf der Interessierte mehr erfahren
- Zugänge zu Ihren Unternehmensseiten auf Facebook, Instagram oder LinkedIn
- die Freigabe der Fotos und Videos durch die abgebildeten Mitarbeiter; nach § 22 Kunsturhebergesetz dürfen Bildnisse nur mit Einwilligung der abgebildeten Person verbreitet werden (Gesetzestext, keine Rechtsberatung)
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Social Recruiting und Social Media Recruiting?
In der Praxis keiner. Beide Begriffe meinen die Suche nach Mitarbeitern über soziale Netzwerke.
Welche Plattform ist die richtige?
Das hängt vom Beruf ab. Für gewerbliche und handwerkliche Stellen sind Facebook und Instagram meist erste Wahl, für Büro, IT und Ingenieure LinkedIn. Oft lohnt es sich, zwei Kanäle zu testen.
Kann ich bei Stellenanzeigen auf Facebook nach Alter und Geschlecht filtern?
Nein. Für Anzeigen zu Beschäftigung legt Meta laut eigener Dokumentation Alter und Geschlecht fest, Sie können also nicht gezielt einschränken. Das passt auch zum Grundsatz des AGG, Stellen benachteiligungsfrei auszuschreiben.
Brauche ich eine Karriereseite für Social Recruiting?
Nicht zwingend, ein gutes Kurzformular reicht für den ersten Kontakt. Viele Interessierte schauen sich vor einer Bewerbung aber die Website an. Eine Karriereseite mit Fotos und echten Informationen macht es ihnen leichter, sich zu melden.
Was kostet Social Recruiting?
Das hängt von Werbebudget, Laufzeit und Aufwand für Bilder und Videos ab. Eine ausführliche Übersicht finden Sie in unserem Beitrag zu den Kosten (Link unten).
Wann sich Unterstützung lohnt
Wenn Sie die Zeit oder das Wissen für Kampagnen nicht im Haus haben, können Sie Social Recruiting abgeben. my-scale plant und betreut solche Kampagnen für Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern und Lübeck, vom Team in Wismar aus. Im Rahmen unserer Recruiting-Projekte haben wir zum Beispiel für Creditreform Mecklenburg-Vorpommern fünf Stellen und für die Stadtwerke Schwerin mehr als zehn Stellen besetzt; auch die ITG Ingenieur-, Tief- und Gleisbau GmbH aus Stralsund gehört zu unseren Kunden. In einer kostenlosen Erstberatung prüfen wir, ob Social Recruiting für Ihre Stellen der richtige Weg ist.
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